Wanneer u een bestelling krijgt aangeleverd die ernstig beschadigd is en u kunt al zien dat een of meerdere producten defect zijn moet u de bestelling direct weigeren. Neemt u het pakket toch in ontvangst dan moet u binnen 24 uur een proces verbaal op laten maken op het post kantoor bij u in de buurt. Wanneer u in het bezit bent van het proces verbaal, dient u deze met de bestelling te retourneren naar SZKIN. Neem van te voren wel contact met SZKIN op via het contactformulier op de website of per telefoon op 06-47380133.

 

Het product dient u gefrankeerd op te sturen naar:
 

SZKIN
T.a.v.: F. Gelok
Bosdijklaan 33
4461 RW Goes

 

- verzendkosten krijgt u van ons gecrediteerd, u heeft ook de mogelijkheid het product of de bestelling bij ons langs te brengen
- u dient de bestelling in de originele verpakking te verzenden
- zorg voor een gedegen omverpakking welke om de originele verpakking heen zit. Plak geen stickers of andere biljetten op de originele verpakking. Indien dit wel gebeurd kunnen producten niet worden omgeruild in verband met onverkoopbaarheid
- u dient de factuur of een kopie hiervan met de zending mee te sturen
- u dient bij de retourzending een brief of memo te voegen met de omschrijving van het defect en daarbij uw NAW gegevens + bankrekeningnummer voor het terugstorten van de verzendkosten
- let op dat u de retourzending gefrankeerd opstuurt, deze kosten worden aan u gecrediteerd
- ongefrankeerde pakketten of onder rembours opgestuurde pakketten worden niet door ons geaccepteerd